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Las percepciones equivocadas sobre el Trabajo en Equipo
En su reciente libro, Collaborative Intelligence: Using Teams to Solve Hard Problems, J. RICHARD HACKMAN, titular de la cátedra Profesor Edgar Pierce de Psicología Social y Organizacional de la Universidad de Harvard, revela un número de creencias equivocadas sobre el Trabajo en Equipo que pueden distraer la colaboración productiva. Citamos algunas:

Percepción errónea 1: La armonía ayuda. Los debates sobre la mejor forma de proceder son sólo pérdida de tiempo.
Realidad: Todo lo contrario, según muestran investigaciones. El conflicto, bien manejado y enfocado en los objetivos del equipo, puede generar soluciones más creativas que los grupos sin conflictos.

Percepción errónea 2: Es bueno mezclar. La gente nueva aporta ideas y energía. Sin ella, los miembros del equipo corren el riesgo de hacerse complacientes y demasiado indulgentes con el mal comportamiento de sus colegas.
Realidad: Entre más tiempo estén juntos los miembros de un equipo, mejor desempeño tienen. Las investigaciones no dejan lugar a dudas. Ya sea en fútbol, básquetbol o en un cuarteto de cuerdas, los equipos que tienen más tiempo juntos son mejores.

Percepción errónea 3: Entre más grande mejor. Los grupos más grandes tienen más recursos para aplicar a su trabajo.
Realidad: El tamaño desmedido es uno de los impedimentos más comunes - y graves - para la colaboración efectiva. Entre más grande sea el grupo, mayor la probabilidad de holgazanear y mayor el esfuerzo necesario para que las actividades de los miembros del equipo sigan coordinadas.

Percepción errónea 4: La interacción cara a cara es del pasado. Ahora que hay disponibilidad de poderosas tecnologías digitales para la comunicación y coordinación, los equipos pueden trabajar mucho más eficientemente a distancia.
Realidad: Los equipos que trabajan a distancia tienen considerables desventajas. Varias organizaciones que dependen fuertemente de equipos espacialmente distribuidos han descubierto que bien vale la pena el tiempo y el gasto necesario para hacer que los miembros se reúnan al principio, mitad y final del proyecto.

Percepción errónea 5: Todo depende del líder. Piense en un equipo que haya dirigido, o en uno en el que haya participado, con desempeño soberbio. Ahora piense en otro al que le haya ido mal. ¿Cuál es la diferencia? Si es como la mayoría de la gente, su explicación tendrá algo que ver con los líderes de ambos equipos.
Realidad: Que el líder del grupo participe activamente en actividades logra hacer un cambio. Pero lo más impactante que puede para fomentar la colaboración efectiva es crear condiciones que ayuden a que los miembros del equipo se manejen competentemente. La segunda cosa más importante es lanzar bien el equipo. Sólo entonces entra en acción la enseñanza y asesoría de primera mano del líder.

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ROLFE HUGO BUITRAGO es un nuevo concepto de MARCA PERSONAL en academia, consultoría, investigación y coaching directivo para la gestión y desarrollo de estrategias de negocios en los campos de la economía digital, los nuevos medios y el entretenimiento, a partir del reinvento de los enfoques de MARKETING,PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA y MANAGEMENT hacia la conquista de Habilidades Competitivas que permitan la rápida ADAPTACIÓN EJECUTIVA a los CAMBIOS de los mercados de consumo de la Economía Sin Fronteras del Tercer Milenio. MI OFICIO PROFESIONAL consiste en llegar hasta los directorios ejecutivos de las empresas tradicionales, educativas y del entretenimiento con las fortalezas de los Pensamientos Estratégico y Táctico del deporte como herramientas de GERENCIA hacia el desarrollo de competencias para enfrentar con creatividad los retos, tendencias y oportunidades de los nuevos escenarios de mercado... MÁS SOBRE RHB...
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